┏一般的な質問について
┃　┃
┃　┣全般、料金に関する質問
┃　┃　┣商用活用できるのでしょうか？
┃　┃　┣ダイアルアップ接続サービスなども同時に申し込めますか？
┃　┃　┣Webデータ、あるいはFTPの管理には、オプションのFTPアカウント契約が必要になるのですか？
┃　┃　┣年間契約をする場合、2年目以降の料金はどうなりますか？
┃　┃　┣WINDOWS プランとLINUXプランの違いは？
┃　┃　┗コンテンツについてですが、アダルト的な物に禁止なのでしょうか？
┃　┣ドメインに関する質問
┃　┃　┣個人で、.comや.net .orgのドメインは取れないのでしょうか？
┃　┃　┣独自ドメインjpは御社のサーバーで使用出来るでしょうか？
┃　┃　┣ドメイン登録のみをRamallに依頼して、他社のサーバでそのドメインをすぐ利用したいのですが？
┃　┃　┗「n.com」を調べるとOKなのですが、「n.com」というドメイン名は可能ですか？
┃　┣契約・手続きに関する質問
┃　┃　┣他のレンタルサーバーを利用中で、現在すでに独自ドメインを所有しております。その場合は移転は可能ですか。
┃　┃　┣ドメイン名の申請だけ先に行うことは可能でしょうか？
┃　┃　┣新規契約と同時に、もう一つメールアカウントを取得したい。その方法は？
┃　┃　┣解約の際の手続きはどうすればいいのでしょうか？
┃　┃　┗現在、他社（自分のドメイン取得済）から貴社に切り替える場合、ホームページは一時的に停止する必要がある？
┃　┣WWWサーバーに関する質問
┃　┃　┣月額基本料の他に、データ転送料はかかるのでしょうか。
┃　┃　┣データ転送量とはどういう意味でしょうか？今まで気にしたことがないのですが。
┃　┃　┣CGIに使える言語は何ですか。
┃　┃　┣CGIに対して各プロバイダーが規制を厳しくしていますが利用できますか。自分でオリジナルのCGIを使用してもいいのでしょうか？
┃　┃　┣CGI、ASP,SQLの利用方法と設定方法がもし分からない場合はサポートしていただけるのでしょうか？
┃　┃　┣サポートは、電話ですか、それともe-mailですか？
┃　┃　┣パーミッション等の変更をftpで行う場合、別料金がかかるのでしょうか？
┃　┃　┣ShockWaveは使用できますか？
┃　┃　┣wwwサーバーへftpでファイル転送するときに、日本国内のプロバイダー経由で接続できますか？
┃　┃　┣転送速度を試したいので、御社の顧客のアドレスをいくつかお教えください。
┃　┃　┣FTPサーバー機能では、一般の人からアップロードも可能ですか？
┃　┃　┣CGIを使用したいのですが、全く知識がありません。参考リンク先などを教えていただけますか？
┃　┃　┣アクセス制限をかける場合、認証される人に対して共通のパスワード、もしくは個々のパスワードを使い分けることは可能ですか？
┃　┃　┣上で設定したパスワードを変更する場合はどのようにすれば良いですか？
┃　┃　┣サーバーのセキュリティー機能（SSL）を利用したいのですが、どうすればよいでしょうか？
┃　┃　┗あるディレクトリにindex.htmlやindex.htmといったファイルが無い場合、現状ではディレクトリ情報が見えてしまうのですか？
┃　┣メールに関する質問
┃　┃　┣複数のmail addressを設定し、そこに送られたmailを対応するそれぞれの日本国内のmail addressに転送したい。当然、その反対を
┃　┃　　、受信者にはあたかもcomドメインからの発信であるように見えるように行いたい。
┃　┃　┣ＥメールボックスとＥメール転送がありますが、特徴は分かるのですが、どっちがどのような時に良いのか、教えてください。
┃　┃　┣メールアカウントを複数追加した場合、個別に転送の形態がとれるのでしょうか？また、転送先は随時変更できるのでしょうか。
┃　┃　┣電子メールについてアドレスはいくつまで作れるのでしょうか？
┃　┃　┣複数のﾒｰﾙアカウントで利用する場合、複数のﾒｰﾙボックスが必要になりますが、可能でしょうか？またその料金は？
┃　┃　┣メーリングリストは、複数持てるのでしょうか？ 複数持った場合、料金は、どうなっているのでしょうか？
┃　┃　┣POPやSMTPの設定についてはどうなるのですか？
┃　┃　┣webmaster、info等はメールアドレスとして登録できないのですか？
┃　┃　┣メール自動返送のアドレスの設定で、同じアドレスでもサブジェクトによって違うメッセージを返送することはできますか？
┃　┃　┣メール転送で複数のIDに転送する事はできませんか？
┃　┃　┣メールボックスの容量はどの位でしょうか。
┃　┃　┗スパムメールは許可していますか
┃　┗オプションに関する質問
┃　　　┗ディスク容量を50MB以上に増設することは可能ですか？その場合、料金はどうなりますか？
┃　
┣技術的な質問に関して
┃　┣CGIに関する質問（FOR　LINUX)
┃　┃　┣自分でオリジナルのCGIを作成して使用してもいいのでしょうか？
┃　┃　┣sendmail の使用は可能ですか？またそのパスは何ですか？
┃　┃　┣サーバーのOSは？
┃　┃　┣Perlのバージョン は？またそのパスは何ですか？
┃　┃　┣FTPの使用可否（ユーザー自身でパーミッションの変更が可狽ｩどうか)
┃　┃　┣CGIのソース内において相対パスは使用可能ですか？
┃　┃　┣CGIを動作させるために「.htaccess」ファイルを設置する必要がありますか？
┃　┃　┣ディレクトリー制限をかける事は出来ますか。
┃　┃　┣CGIファイルを転送する先のディレクトリ名(例 cgi-bin)
┃　┃　┣HTMLや画像ファイルを転送する先のディレクトリ名は？
┃　┃　┗CGIファイルへアクセスするためにURLを指定する必要はありますか？
┃　┣CGIに関する注意点（FOR　WINDOWS)
┃　┣SSIに関する質問
┃　┣FTPに関する質問(FOR LINUX)
┃　┃　┣どのディレクトリにＷＥＢファイルを転送すればいいのですか？
┃　┃　┣私のＷＥＢサイトへのフルパスはなんですか？
┃　┗ODBC・ADO等データーベースに関する質問
┃　　　┣ADOが使えませんどうすればよいのですか？
┃　　 　┣文字化けが発生するのですが対処法 はありますか？
┃
┣料金等お支払いについて
┃　┣カードで支払いしたいのですが。
┃　┣金融機関の口座振替を利用できますか
┃　┣２年目以降の料金はどうなりますか
┃　┣初期設定の費用はいくらかかりますか？
┃　┣申し込み後、どのくらいでサーバが使えるようになりますか？
┃　┣支払方法を変更したいのですが？
┃　┣領収書や請求書を発行してほしいのですが？
┃　┣途中解約したら返金してもらえますか。
┃　┣ ドメインの登録に使用した、住所やメールアドレスの変更はできますか？
┃　┗ .to .tm .cc .nuなどのドメインでも、ホスティングサービスを利用できますか？
┃　
┣各種設定に関して
┃　┣コントロールパネルの設定方法
┃　┃　┣アクセス方法
┃　┃　┣ﾒｰﾙアドレスの追加
┃　┃　┗パスワードの変更
┃　┣WSFTPの設定
┃　┣OUTLOOK EXPRESSの設定
┗申し込み・届け出 について
　┣TELNET・SSI・APOPの設定申し込み
　┣POP3ﾒｰﾙアカウントの追加申し込み
　┣ドメイン名変更の申し込み
　┗新しいクレジットカードのお届け